فروشگاه اینترنتی ایرانکی | تجربه یک خرید با رضایت
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

نحوه ثبت شکایت مصرف کننده گان

چنانچه فروشگاهی که از آن خرید نموده اید ، کالای خریداری شده توسط شما را تحویل نداده یا از ارائه دیگر خدمات قانونی مانند پذیرش درخواست مرجوعی کالا خودداری نموده و آن فروشگاه اینترنتی، دارای نماد اعتماد الکترونیکی است ، نحوه و مراحل شکایت از پیج خرید و فروش اینترنتی به این صورت بوده که باید ابتدا به سامانه نماد اعتماد الکترونیکی به آدرس enamad.ir مراجعه نمایید. سپس با استفاده از گزینه ورود به سامانه ثبت شکایات، برای ثبت شکایت از فروشگاه اینترنتی مربوطه از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی اقدام نمایید.

درصورتی که قصد شکایت به مدیریت یا بخش های مختلف سایت ما را دارید از بخش تماس با ما اقدام کنید 

 

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در ایرانکی بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ایرانکی، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید ایرانکی در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات ایرانکی با آدرس ایمیل شما انجام می شود.